Tegye meg ezeket a lépéseket annak biztosítása érdekében, hogy az Ön telefonszáma ne kerüljön automatikus híváslistára - ők megmenthetik Önt a jövőbeli digitális zaklatástól is.
Ha mobiltelefonja zavartalanul zümmög a soha nem látott számok hívásaival, nem vagy egyedül. Az automatizált robotokról érkező spamhívások és - még ennél is aggasztóbb - számítógépes csalók egyre növekvő számú az amerikaiak számára az egész nemzet számára. A Szövetségi Kereskedelmi Bizottság által a kongresszusnak eljuttatott 2017. évi jelentés szerint az elnökségnek csupán a robokásokkal kapcsolatban 2017-ben 4,5 millió panasz érkezett. Ez kiegészül a telemarkerekkel foglalkozó 2,5 millió kommentárral. Összehasonlításképpen: az iroda 2016-ban 3 millió hívást rögzített. A telefon egyszerű elnémítása és a nem kapcsolattartók figyelmen kívül hagyása a legtöbb számára nem lehetséges; elvégre az otthoni, vállalkozási és egészségügyről szóló fontos hívások mindig automatizált rendszerekből származnak. Így,hogyan tudod megmondani a különbséget a törvényes és a csaló telefonhívások között? És mit tehet megvédeni magát attól, hogy napról napra ugyanazon automatizált üzenet áldozatává váljon?
"Mindenkinek, aki el akarja kerülni a levélszemét-telefonhívásokat, erősen javasoljuk, hogy ne ossza meg telefonszámát sehol, kivéve ha feltétlenül szükség van rá" - mondja Ray Walsh, a digitális adatvédelmi szakértő, a ProPrivacy, a szolgáltatásközpontú fogyasztói érdekképviseleti csoport számára. "A telefonszám átadása szolgáltatásokra való feliratkozáskor, termékek vásárlásakor vagy a marketing kérdőívek során vezetheti a telefonszám felvételét a listákba, amelyek hideg hívásokat eredményeznek." Az ilyen információkat gyűjtő szervezetek gyakoribb formában eladják az Ön adatait harmadik fél társaságainak, akik a jövőben kapcsolatba lépnek Önnel. A nyereményjáték és az egyéb ösztönzőket ösztönző kérdőívek kihagyása mellett néhány további módszer is lehet telefonszámának a lehető legszemélyesebb megőrzésére, ideértve a szolgáltató és a szövetségi kormány segítségét is. Megkérdeztük a vezető szakértőket is, hogy mit tehessenek a végtelen hívásáramlás megakadályozása érdekében, ha elérhetőségi adatai valamilyen módon csalók, telemarkerek és automatizált robotok kezébe kerültek.
Kapcsolódó: Az asztalon lévő hat elektronika rendszeresen tisztítandó
Ha jelenleg nem érkezik napi spamhívások, tartsa magát szerencsésnek -, és azonnal jelentkezzen be a Szövetségi Kereskedelmi Bizottság Ne hívja fel a nyilvántartást. Ingyenes forrás minden amerikai számára, aki arra törekszik, hogy megakadályozza, hogy az automatikus telefonbank felvegye az Ön számát a listájukba - mondja Walsh. Regisztrálhatja mobiltelefonját vagy otthoni vonalát a regisztrációhoz, ha itt feliratkozik, vagy egyszerűen felhívja az 1-888-382-1222 telefonszámot a védeni kívánt számról. A nyilvántartás nem garantálja automatikusan a zaklatás elleni biztonságot; elvégre néhány csaló és spamelkedő nem fél a jogi megtorlás veszélyétől. Telefonszámának a nyilvántartásba való felvétele szintén nem akadályozza meg a politikai kampányok, jótékonysági szervezetek és adóssággyűjtők számára a közvetlen kapcsolatfelvételt.
Időnként elkerülheti a telefonszám megosztását bizonyos kiskereskedőkkel vagy szolgáltatókkal annak érdekében, hogy kedvezményeket kapjon, például kedvezményekkel - de ez nem jelenti azt, hogy el kell adnia a tényleges számjegyét. Paul Katzoff, az utaai székhelyű kiberbiztonsági szoftverfejlesztő, a White Canyon Software vezérigazgatója szerint számos ingyenes és fizetett mobil alkalmazás létezik, amely "héj" számot biztosít, amely lehetővé teszi a hívások szűrését. Egyik sem olyan könnyen használható, mint a Google Voice, bár ez ingyenesen elérhető mindenkinek, aki rendelkezik Google-fiókkal - mondja Katzoff; használhatja ezt a számot, amely ugyanúgy néz ki, olyan szolgáltatásokkal, amelyekben nem biztos, hogy teljes mértékben megbíznak benne. "Használja ezt a számot nyereményjátékokhoz és ajándékokhoz - amikor a robodialer hívja ezt a számot,telefonja felsorolja, hogy a Google [Voice] számából származik, és dönthet úgy, hogy figyelmen kívül hagyja-e vagy sem, "mondja Katzoff. Sok robo tárcsázó félrevezeti a mobiltelefon körzetszámát, amikor felhívják Önt, tehát ha Utahban él, és hívást kap a kaliforniai Long Beach-től, biztos lehet benne, hogy nem egy helyi vállalat próbál hívni téged."
Ha észleli, hogy van egy adott spamszám, amely rutinszerűen felhív, akkor jelölje meg a bejövő hívást a telefon rekordjában, és térjen vissza később a telefon kapcsolatfelvételi funkciójához. Ha iPhone felhasználó vagy, Katzoff szerint a telefon adatvédelmi szolgáltatásával megakadályozhatja, hogy a szám a jövőben felhívja Önt. Ezt megteheti úgy, hogy szerkeszti a telefonon található névjegyfájlt, és kiválasztja a „Hívó letiltása” funkciót. "Vagy egy másik trükk, amelyet spamhívás érkezésekor használok, az, hogy hozzáadom a telefonom" Spam - Ne válaszolj "névjegyéhez, amit mind az Android, mind az iOS felhasználók képesek megtenni" - mondja.
Kapcsolódó: Hogyan tisztítsuk meg a mobiltelefonunkat
Miután hozzáadta telefonszámát az automatikus telefonlistákhoz, lehetetlennek tűnik megállítani a spamhívások többletét, ám a Walsh megosztja, hogy a szolgáltatója segíthet a károk minimalizálásában. Szinte az összes vezető telefonszolgáltató hívás-szűrő alkalmazást kínál ügyfeleinek - mondja. "Ha a szolgáltató app nem végez elég jól a munkát, és a spamhívások még mindig folyamatban vannak, akkor forduljon harmadik fél opciójához, például a YouMail, a Hiya, a Truecaller vagy a Robokiller. Az ilyen alkalmazások automatikusan átvizsgálhatják és blokkolhatják hívásokat, és információkat kapnak a hívásokról, amelyeket az Ön nevében kezeltek."
Ha észreveszi, hogy ugyanaz a szám ismételten felhívja Önt promóciós szolgáltatásokról vagy ismert csalásokról, panaszt nyújthat be a Szövetségi Kereskedelmi Bizottsághoz, valamint a Fogyasztóvédelmi Pénzügyi Irodához. Ez legyen az utolsó megoldásod, mivel a legtöbb hívó továbbra is csalódni fog (a formális jogi lépések meglehetõsen bonyolultak - mondja Joseph McClelland, az atlantai fogyasztóvédelmi ügyvéd, aki a pereskedés ezen területére szakosodott). A panasz benyújtása formálisabb eljárás, mint a listán szereplő többi lehetőség, de segíthet abban az esetben, ha egy telemarketinget vagy egy kiskereskedőt kért fel, hogy hagyja abba az Önnel a kapcsolatot - mindkét iroda másutt lépéseket tehet ezekkel a vállalkozásokkal szemben, ha a panaszt regisztrálták. "Általánosságban elmondható, hogy ha nem teljesíti a hívás leállításának kérését, ez jogi felelősséget jelenthet számukra" - mondja McClelland. "Megfontolhatja azt is, hogy levelet küldjön a vállalkozásnak. "Itt megtekintheti az FTC webhelyét, ahol további jogi források találhatók arról, hogy miként állíthatják le a spam-hívókat.